Activer votre abonnement OTT Premium
Après paiement, votre accès est activé en moins de 15 minutes. Suivez les étapes ci-dessous pour démarrer.
Récupérez vos identifiants
Dès que votre paiement est confirmé, vous recevez un email de support@ott-iptv-premium.com contenant :
- Votre nom d'utilisateur (username)
- Votre mot de passe
- L'URL du serveur (M3U ou Xtream Codes)
Ce même message est également envoyé sur WhatsApp si vous avez communiqué votre numéro lors de la commande.
Installez une application compatible
OTT Premium fonctionne avec les applications IPTV suivantes. Téléchargez uniquement depuis les stores officiels :
- Firestick / Fire TV : TiviMate (Amazon Appstore)
- Android TV / Box : TiviMate ou IPTV Smarters Pro (Google Play)
- Smart TV Samsung / LG : GSE Smart IPTV (store intégré)
- iPhone / iPad : IPTV Smarters Pro (App Store)
- Apple TV : GSE Smart IPTV (App Store)
- PC / Mac : VLC Media Player (vlc.videolan.org)
Saisissez vos identifiants dans l'application
Selon l'application, choisissez le mode de connexion adapté :
Mode Xtream Codes (recommandé) :
- Sélectionnez Xtream Codes ou Add playlist → Xtream Codes
- Entrez l'URL du serveur, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
- Copiez-collez depuis l'email — ne retapez pas manuellement pour éviter les erreurs de casse
Mode URL M3U (alternative) :
- Sélectionnez Add playlist → M3U URL
- Collez l'URL M3U complète reçue par email
L'activation ne fonctionne pas ?
Message "Identifiants incorrects"
Vérifiez que vous avez copié vos identifiants sans espace avant ou après. Évitez la saisie manuelle.
Assurez-vous que l'URL du serveur commence bien par http:// ou https://.
Si le problème persiste, contactez le support pour que vos identifiants soient réinitialisés.
La liste de chaînes ne se charge pas
Vérifiez votre connexion internet (débit minimum 6 Mbps). Si votre connexion est stable, la liste peut mettre 1 à 2 minutes à se charger lors de la première connexion (plus de 15 000 chaînes à indexer). Patientez avant de relancer.
L'URL du serveur est introuvable
L'URL et vos identifiants sont dans l'email de confirmation envoyé par support@ott-iptv-premium.com. Si vous avez supprimé cet email, contactez le support WhatsApp avec votre adresse email d'achat pour recevoir un renvoi immédiat.
Je n'ai pas reçu mon email de confirmation
Vérifiez le dossier spam. Cherchez un email de support@ott-iptv-premium.com. Si votre paiement est confirmé par votre banque mais l'email n'arrive pas sous 20 minutes, écrivez-nous sur WhatsApp avec votre adresse email et votre référence de paiement.
Toujours bloqué à l'activation ?
Décrivez votre problème sur WhatsApp — précisez l'étape où vous êtes bloqué et votre appareil. Notre support vous guide en temps réel.
Ou par email : support@ott-iptv-premium.com